Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Ybet

1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ybet tại địa chỉ ybet.ws, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có), cổng thanh toán và mọi dịch vụ liên quan do ybet vận hành.

Điều khoản này cấu thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("người chơi", "bạn", "thành viên") và công ty vận hành nền tảng ybet ("ybet", "chúng tôi"). Thỏa thuận này được bổ sung bởi Chính sách bảo mật, quy định khuyến mãi riêng lẻ và các hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản tổng quát này và các quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm game, quy định cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi mâu thuẫn đó.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ybet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Ybet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêucầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ ybet được phép cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không đang trong danh sách tự khóa tài khoản hoặc bị cấm tham gia theo quyết định trước đó của ybet.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn. Tài khoản đăng ký bằng thông tin giả hoặc thông tin của người khác sẽ bị hủy ngay khi phát hiện.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh một doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân khác mà không có ủy quyền hợp lệ bằng văn bản.

3 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng nền tảng ybet, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Dưới đây là các trách nhiệm cụ thể mà bạn cam kết thực hiện:

• Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu hoặc OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ybet.
• Đảm bảo rằng bạn chơi bằng tiền của chính mình và không sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Tự cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật của địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông báo ngay cho ybet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của bạn.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Không khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống; nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho ybet.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Ybet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Xác minh nguồn tiền: Ybet có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát sinh nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc gian lận.
• Phí giao dịch: Ybet không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người chơi chịu.
• Phương thức rút tiền: Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận.
• Tài khoản chưa xác minh: Ybet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất.

5 Quy Định Về Khuyến Mãi

Ybet triển khai nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hằng tuần, cashback VIP và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có quy định riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán – trừ khi có quy định khác.
• Bonus và tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong phần mô tả từng khuyến mãi.
• Ybet có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm quy định, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Việc đặt cược đối nghịch (hedging) hoặc cược bảo hiểm nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.
• Ybet không có nghĩa vụ cung cấp khuyến mãi cho bất kỳ người chơi nào và có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình nào mà không cần thông báo trước.

6 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin, mạo danh hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ybet cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách qua các giới hạn giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, phần mềm bẻ khóa hoặc bất kỳ công nghệ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng ký hoặc chơi game dưới danh nghĩa của người chưa đủ 18 tuổi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót định giá hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho tài khoản ybet của mình. Ybet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, nhưng bảo mật phía người dùng cũng quan trọng không kém.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng thông tin cá nhân dễ đoán làm mật khẩu.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản – tính năng này được khuyến khích mạnh mẽ cho tất cả người chơi.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ ybet qua live chat hoặc email support@ybet.ws.
• Ybet sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo và cần báo cáo ngay.

8 Quyền Hạn Của Ybet

Ybet bảo lưu các quyền sau đây để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của nền tảng:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản này, không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Tạm giữ giao dịch hoặc số dư tài khoản trong quá trình điều tra các hoạt động đáng ngờ.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi định giá hoặc hành vi gian lận ảnh hưởng đến kết quả đó.
• Thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ trò chơi, tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn tiền bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Điều chỉnh giới hạn cược hoặc hạn mức giao dịch tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ ybet được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ybet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của ybet.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi tự cung cấp thông tin không chính xác hoặc do tài khoản bị truy cập trái phép vì lỗi bảo mật phía người dùng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận khi tham gia.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ybet đối với một người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Game Có Trách Nhiệm

Ybet cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo sau một khoảng thời gian chơi liên tục nhất định.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp và rút tiền bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11 Thay Đổi Điều Khoản

Ybet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ybet sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ với ybet qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website ybet.ws, hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: support@ybet.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua các kênh nội bộ, người chơi có quyền escalate lên cơ quan quản lý cấp phép của ybet để được xem xét độc lập. Thông tin về cơ quan cấp phép được cung cấp theo yêu cầu qua email hỗ trợ.

Điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có phép. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.